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Les Formations

La formation est un levier de développement professionnel mais également d’enrichissement personnel.

Pour notre équipe, elle est quasi-continue puisque l’interactivité avec nos clients est la première source d’apprentissage.

Parallèlement, tant par une veille juridique, économique et sociale que par le suivi de formations externes, l’équipe interroge, actualise et perfectionne régulièrement ses supports et méthodologies.

Nos ressources internes nous permettent de nous adresser à toutes catégories socio-professionnelles du secteur de l’hôtellerie-restauration mais également à l’ensemble des acteurs commerciaux.

La maîtrise de la qualité commence par la formation et se termine par la formation.

Kaoru ISHIKAWA

Chez TBConsultant  on applique ce que l’on prône !

Les formations dispensées sont axées sur la qualité et le service.

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Formation : Accompagnement au Changement

Durée : 2 jours

Public: Managers

Pré-requis : Aucun

-Comprendre les résistances au changement

-Accompagner le changement

-Appréhender les désengagements

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