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Les Formations

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La formation est un levier de développement professionnel mais également d’enrichissement personnel.

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Pour notre équipe, elle est quasi-continue puisque l’interactivité avec nos clients est la première source d’apprentissage.

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Parallèlement, tant par une veille juridique, économique et sociale que par le suivi de formations externes, l’équipe interroge, actualise et perfectionne régulièrement ses supports et méthodologies.

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Nos ressources internes nous permettent de nous adresser à toutes catégories socio-professionnelles du secteur de l’hôtellerie-restauration mais également à l’ensemble des acteurs commerciaux.

La maîtrise de la qualité commence par la formation et se termine par la formation.

Kaoru ISHIKAWA

Chez TBConsultant  on applique ce que l’on prône !

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Les formations dispensées sont axées sur la qualité et le service.

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Formation : Accompagnement au Changement

Durée : 2 jours

Public: Managers

Pré-requis : Aucun

-Comprendre les résistances au changement

-Accompagner le changement

-Appréhender les désengagements

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